Гарантия на кондиционеры:
На новые комплекты гарантию даёт производитель, обычно это 1 год и я её просто поддерживаю.
А вот по поводу гарантии на заправку и ремонт.
История:
Подьезжает машина, мужчина спрашивает:
- Кондиционеры заправляем?
- Да.
- Гарантию даём?
- Нет.(готовлюсь обьяснять почему невозможно дать эту самую гарантию)
-Тогда заправьте мне.
Во время процесса, в "задушевной беседе" спрашиваю почему не дали пояснить.
- Год назад заправил, дали бумажку с годовой гарантией. Приехал через восемь месяцев и услышал все пояснения почему гарантия не является как бы гарантией.
для интересующихся рекомендую статью московских коллег по этому поводу:
На этом ресурсе можно найти очень много полезных статей про автомобильные кондиционеры, рекомендую.
Гарантия на отопители:
На новые даёт производитель один-два года.
На бывшие в употреблении гарантию даю и поддерживаю я сам, обычно до конца сезона, а это примерно пол года.
При ремонте даётся гарантия на заменяемые или отремонтированные детали а не на весь отопитель.Если после замены водяной помпы отказал топливный насос, то естественно что это другая история.
Естественно как и все "гарантийщики" очень часто при отказе в гарантийном(бесплатном) ремонте ссылаюсь на качество топлива (солярки, бензина и газа).
Если бы в Украине топливо было похожим на немецкое, работы с отопителями было бы раза в два меньше.
|